Identificación y caracterización de stakeholders

Qué es la identificación y caracterización de stakeholders

La identificación y caracterización de stakeholders (grupos de interés o actores) es el análisis sistemático de todas las personas, colectivos, administraciones y organizaciones que pueden afectar o verse afectados por un proyecto. Consiste en elaborar un mapa de actores que identifica quiénes son, qué intereses y expectativas tienen, qué grado de influencia ejercen y qué posición mantienen ante el proyecto (apoyo, neutralidad o rechazo).

Es la base técnica de cualquier estrategia de relación con el territorio y de participación. En proyectos de energías renovables e infraestructuras, el conflicto social es uno de los principales motivos de retraso o bloqueo, y un buen mapa de actores permite anticiparlo y gestionarlo antes de que escale.

Cuándo se necesita

• En las fases iniciales de un proyecto, para diseñar la estrategia de relación con el territorio antes de que surjan conflictos.
• Como base para un proceso de participación pública, reglado o voluntario.
• Para la elaboración del análisis del medio socioeconómico y de la aceptación social dentro del EsIA.
• En la preparación de ofertas para concursos de capacidad, donde la participación de actores locales puntúa.

Metodología

1. Identificación de actores: administraciones, propietarios, vecinos, asociaciones, sectores económicos, entidades ambientales y demás grupos relevantes.
2. Caracterización de cada actor: intereses, expectativas, preocupaciones y capacidad de influencia.
3. Análisis de posiciones: mapa de influencia frente a interés, e identificación de apoyos, aliados y focos de resistencia.
4. Estrategia de relación: definición del enfoque de comunicación y relación adecuado a cada grupo.
5. Actualización periódica del mapa a lo largo de la vida del proyecto.

Errores frecuentes

• Reducir el mapa a las administraciones, olvidando a vecinos, asociaciones y sectores económicos locales.
• Elaborar el análisis cuando el conflicto ya ha estallado, en lugar de anticiparlo.
• Caracterizar a los actores de forma superficial, sin comprender sus intereses reales.
• Tratar el mapa como un documento estático, sin actualizarlo conforme evoluciona el proyecto.

Por qué confiar en Ideas Medioambientales

Elaboramos análisis de stakeholders integrados con el conocimiento del territorio y de la tramitación ambiental, lo que nos permite anticipar los focos reales de conflicto y diseñar estrategias de relación útiles. Conectamos el mapa de actores con el análisis socioeconómico y con los procesos de participación del proyecto.

Cuéntanos tu proyecto y el territorio y te ayudamos a construir un mapa de actores que reduzca el riesgo social.