Política de Calidad y Medio Ambiente

DECLARACIÓN DE LA POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

La política empresarial de IDEAS MEDIOAMBIENTALES se basa en adecuar sus servicios, a las necesidades concretas de sus clientes, con el compromiso del cumplimiento de sus requisitos y expectativas y de la protección del medio ambiente.

La Política de Calidad y Medio Ambiente es una declaración de directrices objetivos generales, relativos a la Calidad y Medio Ambiente, establecidos en IDEAS MEDIOAMBIENTALES y expresados formalmente por la Dirección de la empresa.

POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

La Gerencia de IDEAS MEDIOAMBIENTALES siendo consciente de la importancia que la Calidad y el Medio Ambiente tiene en el ámbito empresarial actual y futuro, quiere conseguir mediante la implantación de un sistema de gestión integrado de Calidad y Medio Ambiente según las normas UNE-EN ISO 9001:2015 e UNE-EN ISO 14001: 2015, la mejora en los procesos de prestación de sus servicios realizando éstos y cualquiera de sus actividades de forma totalmente sostenible.

La Política de Calidad y Medio Ambiente establece la posición de la Dirección y de cada persona de IDEAS MEDIOAMBIENTALES en relación con su responsabilidad en temas de Calidad y Medio Ambiente.

La Dirección de IDEAS MEDIOAMBIENTALES adopta la decisión de desarrollar y difundir públicamente su Declaración de Política de Calidad y Medio Ambiente que, en adelante, formará parte de las actividades llevadas a cabo por la empresa.

Para adaptarse a las necesidades y expectativas actuales y futuras de todas las partes interesadas (empleados, clientes, colaboradores y sociedad) y promover el desarrollo sostenible, IDEAS MEDIOAMBIENTALES adquiere el compromiso de prestar un servicio de Calidad y Medio Ambiente enfocado a la satisfacción plena del cliente.

Los conceptos básicos en los que se basa esta política son:

  • La Calidad y Medio Ambiente y la buena Gestión Medioambiental se entiende como el cumplimiento de los compromisos acordados con nuestros clientes, y el resto de partes interesadas.
  • Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean estos legales, contractuales o de otra índole, que sean aplicables en razón de la actividad de IDEAS MEDIOAMBIENTALES, tanto en el ámbito del desempeño de nuestros servicios, como en el ámbito ambiental de nuestras actividades, de manera que las actuaciones en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidas por las distintas administraciones públicas.
  • La satisfacción de nuestros clientes, empleados, colaboradores y sociedad es la medida de nuestro éxito.
  • La Calidad y Medio Ambiente puede ser gestionada con una organización adecuada.
  • Cumplimiento de los procedimientos de Calidad y Medio Ambiente.
  • Actitud preventiva frente a la correctora, es decir, evaluar por anticipado las posibles repercusiones futuras que el ejercicio de nuestras actividades pudiera ocasionar sobre la Calidad y el Medio Ambiente
  • Definir y revisar periódicamente los objetivos y metas establecidos para dar cumplimiento a la política de Calidad y Medio Ambiente.
  • Desarrollo sostenible y respeto por el Medio Ambiente.
  • La mejora continua de nuestros procesos mejorará la Gestión de la Calidad y Medio Ambiente de nuestros servicios y del Medio Ambiente.
  • Compromiso de proteger el medio ambiente y nuestro entorno, mediante actuaciones y medidas orientadas a la prevención de cualquier tipo de contaminación que pudiera originarse por operaciones debidas a nuestra actividad.

OBJETIVOS

En el marco de la política definida, IDEAS MEDIOAMBIENTALES se establece objetivos orientados a:

  • Asegurar el funcionamiento de los servicios de manera precisa, eficiente y efectiva, basado en la resolución inmediata de incidencias y en la mejora continua.
  • Obtener el más amplio reconocimiento de los clientes mediante el cumplimiento de los objetivos y procedimientos establecidos.
  • Reducir o mantener los consumos necesarios para realizar nuestras actividades, con el fin de salvaguardar el Medio Ambiente.

Como medida de actuación se aplica el Sistema de Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente (desarrollado de acuerdo con las Normas Internacionales ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015) de la empresa en su aspecto más amplio, de modo que:

  • Se gestiona la Calidad y el Medio Ambiente en un marco internacionalmente establecido que nos permita obtener una certificación que verifique la adecuación de nuestros procesos.
  • Cada persona es responsable de la Calidad y Medio Ambiente de su trabajo y de la protección del Medio Ambiente, así como de su verificación según los planes establecidos.

Esta política debe ser difundida, aplicada y actualizada en todos los niveles de la organización. La Dirección de IDEAS MEDIOAMBIENTALES asume el compromiso y las responsabilidades que son de su competencia en el desarrollo de esta Política de Calidad y Medio Ambiente.

Firmado:
Gerencia y Responsable de Calidad y Medio Ambiente, 
En Albacete a 7 de febrero de 2019

DESEMPEÑO AMBIENTAL

IDEAS MEDIOAMBIENTALES, S.L. tiene implantado un sistema de gestión medioambiental según la ISO 14001 en el cual se tiene en cuenta el ciclo de vida de los servicios que prestamos. Esto implica que:

  • Se consideran las entradas y salidas en todos los procesos ambientales.
  • Periódicamente se evalúan los aspectos e impactos ambientales que se producen en nuestra actividad.
  • Existe una sistemática para actualizar los requisitos legales ambientales. y velar por su cumplimiento.
  • Mediante el control operacional medioambiental establecido, se vela por el cumplimiento legal y se mantienen los impactos y aspectos ambientales dentro de un orden de magnitud aceptable.
  • Si ocurriera cualquier tipo de accidente medioambiental se pondrían en marcha los protocolos de emergencia ambiental.
  • Se planifican y realizan auditorías para asegurar el cumplimiento con los requisitos del sistema.

IDEAS MEDIOAMBIENTALES, S.L. tiene a disposición de las partes interesadas que los soliciten, información sobre el desempeño ambiental. Para solicitarlo se debe enviará e-mail al correo ideas@ideasmedioambientales.com indicando datos ambientales que se solicitan y motivo por el que se solicitan. En el menor tiempo posible IDEAS MEDIOAMBIENTALES, S.L. dará respuesta a las solicitudes.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL

IDEAS MEDIOAMBIENTALES, S.L. es una organización comprometida con la mejora continua del control medioambiental y siguiendo las directrices marcadas en nuestra política de Calidad y Medio Ambiente tenemos implantado un Sistema de Gestión Ambiental conforme a los requisitos de la norma ISO 14001, por lo que nos comprometemos a prevenir la contaminación y proteger el medio ambiente, a través de unas directrices de gestión.

Derivado del Sistema de Gestión Ambiental mencionado, IDEAS MEDIOAMBIENTALES, S.L. ha realizado conforme su procedimiento P-10 “Identificación y evaluación de aspectos medioambientales” una identificación de los aspectos ambientales significativos. Para ello se han identificado y evaluado impactos medioambientales en consumos, generación de residuos, vertidos, emisiones, etc. en el área de producción.

PROVEEDORES EXTERNOS

La dirección de IDEAS MEDIOAMBIENTALES, S.L. derivado de su sistema de calidad y ambiental según las normas UNE EN ISO 9001: 2015 y UNE EN ISO 14001:2015, comunica a sus proveedores externos van a ser sometidos a una proceso de evaluación continua y una reevaluación anual, en base a posibles incidencias en los productos o servicios prestados. Si su valoración es negativa (la incidencia es muy grave, o son repetitivas), se les comunicará formalmente.

 

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